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包括服務型制造示范企業和服務型制造示范平臺2個類別。

（一）示范企業

1.產品服務。（1）全生命周期管理。制造業企業開展利用互聯網和新一代信息技術，建設貫穿產品全生命周期的數字化平臺、產品數字孿生體等，開展從研發設計、生產制造、安裝調試、交付使用到狀態預警、故障診斷、維護檢修、回收利用等全鏈條服務。拓展產品的全生命周期服務及相關技術開發，建設貫穿產品生命周期的數字化平臺。（2）總集成總承包。制造業企業依托核心裝備、整合優質產業資源，建設“硬件+軟件+平臺+服務”的集成系統，提供系統服務和交鑰匙工程的總集成總承包服務。

2.定制化服務。制造企業以用戶需求為導向，通過用戶體驗互動、在線設計等方式，發展個性化設計、用戶參與設計、交互設計，增強定制設計能力；利用5G、物聯網、大數據、云計算、人工智能、虛擬現實、工業互聯網等新一代信息技術，綜合建立數字化設計與虛擬仿真系統，推動零件標準化、配件精細化、部件模塊化和產品個性化重組，打造基于客戶需求快速響應的敏捷制造體系。

3.設計創新服務。加強工業設計基礎研究和關鍵共性技術研發，建立開放共享的數據資源庫；面向制造業設計需求，搭建網絡化的設計協同平臺，開展眾創、眾包、眾設等模式的應用推廣；搭建設計成果轉化應用平臺，設計人才就業發展平臺，知識產權保護平臺。

4.檢驗檢測認證服務。圍繞集成電路、新能源及智能網聯汽車、新一代信息技術產品、智能家電及配套產業、生物醫藥、食品藥品、特種設備檢驗檢測建設各類檢驗檢測公共服務平臺，開放檢驗檢測資源，提高企業檢驗檢測能力。

5.信息增值。（1）供應鏈管理。基于工業大數據平臺，開展生產物流的優化提升，實施集中采購、供應商管理庫存（VMI）、精益供應鏈等模式，高效應用訂單管理、物料配送、倉儲庫存等供應鏈服務，促進生產經營優化和供應鏈協同；（2）共享制造。圍繞產業集群的共性制造需求，通過設備融資租賃等方式，集中配置通用性強、購置成本高的生產設備，建設提供分時、計件、按價值計價等靈活服務的共享制造工廠。

6.綜合物流服務。企業開展物流智能化改造和綠色物流改造，推廣應用物流機器人、智能倉儲、自動分揀等新型物流技術裝備，推動產品包裝、物流器具綠色化、減量化、循環化。企業整合在采購、制造、銷售等環節的物流服務能力，向社會提供專業化、高水平的綜合物流服務。企業與第三方物流、快遞企業密切合作，在生產基地規劃、廠區設施布局、銷售渠道建設等方面引入專業化物流解決方案。

（二）示范平臺

為制造業企業提供面向行業（或區域）、綜合服務的公共服務平臺，促進制造業和服務業加快融合。其中，面向行業或領域的專業服務平臺，主要滿足本行業或者本領域制造企業的創新設計、供應鏈管理、網絡化協同制造、遠程診斷運維、系統解決方案、融資租賃、共性關鍵技術服務、檢驗檢測服務等服務需求。面向區域的綜合服務平臺，主要滿足本區域或者園區的制造業企業轉型升級需求，主要包括管理咨詢、知識產權、行業管理、會展服務、工業旅游、產融對接等服務。

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